Condiciones de contratación

Datos identificativos del responsable del sitio web.

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, se le informa que:

  • Denominación social: María José Revert Calero (en adelante, LA EMPRESA).
  • DNI: 19882861M.
  • Domicilio social: c/ Ramiro de Maeztu 40, 46022 Valencia (España).
  • Email: info@intyf.com

Objeto de las condiciones

Las presentes condiciones generales tienen el objetivo de regular expresamente las condiciones aplicables a los procesos de contratación llevados a cabo por los usuarios (CLIENTES) de los cursos online ofrecidos por parte de LA EMPRESA a través de su sitio web www.intyf.com

Dichas condiciones permanecerán en vigor y serán válidas durante todo el tiempo que estén disponible a través del sitio web, todo ello sin perjuicio de que LA EMPRESA se reserva el derecho a modificar, sin previo aviso, las condiciones generales así como cualquiera de los textos legales que se encuentren en dicho sitio web. En todo caso, el acceso a la Web tras su modificación, sustitución y/o, inclusión implica la aceptación de los mismos por parte del usuario.

EL CLIENTE se encentrará sujeto a las condiciones generales vigentes en cada uno de los momentos de realizar la contratación correspondiente, no siendo posible la contratación de servicio alguno sin haber aceptado previamente las presentes condiciones generales de contratación.

Intervinientes

El proceso de contratación electrónica será realizado entre EL CLIENTE y LA EMPRESA.

Tendrán la consideración de CLIENTE aquellos consumidores que hayan realizado el pago correspondiente para tener acceso a cualquier curso online.

Derecho de exclusión

LA EMPRESA se reserva el derecho a retirar o denegar el acceso al portal y/o los servicios ofrecidos sin tener la necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales.

Proceso de contratación

Contratación online

El proceso de contratación online se dividirá en 3 fases:

  • Primera Fase. El usuario iniciará el proceso de compra del curso y procederá a rellenar los datos solicitados (Nombre, Apellidos, Domicilio, DNI/CIF y Correo Electrónico, nombre del curso al que desea matricularse).
  • Segunda Fase. Tras rellenar los datos, se procederá a realizar el pago, pudiendo elegir el medio que desee entre todos los que se encuentran disponibles en el sitio web.
  • Tercera Fase. Una vez realizado este paso, el usuario recibirá un correo electrónico automático dando la bienvenida al curso y agradeciéndole que nos haya elegido y un segundo correo con los datos de acceso al curso, URL para acceder a la plataforma, usuario y contraseña, y un tercer correo con la factura del curso.

Condiciones económicas y forma de pago

Condiciones económicas

Los precios no incluyen IVA, ya que el mismo se aplica solo en los casos que corresponda.

Tal y como recoge la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, reguladora del Impuesto Sobre Valor Añadido (IVA) y la Directiva Europea 2008/8/CE, la operación puede resultar exenta o no sujeta al mismo en función del país de residencia del comprador y de la condición en la que actúa el mismo (empresario/profesional o particular).

El precio final aparecerá durante la confirmación de la compra y reflejará el tipo impositivo de IVA que corresponda según el país.

Los precios pueden cambiar en cualquier momento a discreción única y exclusiva de LA EMPRESA. LA EMPRESA no brinda protección de precios o reembolsos en el caso de reducción de precios u ofertas promocionales.

Formas de Pago

El pago se efectuará a través de cualquiera de los siguientes medios:

  • La contratación online, se realizará a través de la plataforma PayPal y Stripe admitiendo esta última las siguientes tarjetas de crédito: Visa/Visa Electrón/Mastercard/Maestro; donde el usuario deberá proporcionar el nombre del titular de la tarjeta, el número, la fecha de caducidad y el CVV.
  • Toda la información será tramitada a través de una pasarela de pagos externa a LA EMPRESA denominada Stripe, pudiendo obtener más información visitando su página web www.stripe.com/es

En ambos casos, LA EMPRESA no tendrá acceso en ningún momento a los datos bancarios de EL CLIENTE. Estos datos son gestionados por Stripe.

Propiedad intelectual e industrial

LA EMPRESA por sí o como cesionario, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.), titularidad de LA EMPRESA. o bien de sus licenciantes. Todos los derechos reservados.
Cualquier uso no autorizado previamente por LA EMPRESA, será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial del autor.

Quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de LA EMPRESA.

El CLIENTE se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de LA EMPRESA. Podrá visualizar únicamente los elementos de la web sin posibilidad de imprimirlos, copiarlos o almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico. El USUARIO deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en las páginas de LA EMPRESA.

Prohibición de las denominadas CONJUNTAS o PIRATERIA

¿Qué son las llamadas conjuntas?

Nos encontramos ante una práctica ilegal realizada por varias personas que se agrupan para adquirir un servicio o producto digital con el fin de costes en el precio final. En este caso consistiría en la realización del pago por una sola persona del curso online, pero cuyo acceso facilitaría al resto de personas que han realizado esta práctica, accediendo al curso varias personas con la misma contraseña y email.

Recordamos que queda terminantemente prohibido compartir la licencia para uso con más personas, cada licencia es personal e intransferible reservándonos cuantas acciones civiles y penales nos asistan en aras de salvaguardar nuestros derechos, todo ello bajo apercibimiento de incurrir en un delito contra la propiedad intelectual del art. 270 y ss del Código Penal con penas de prisión de hasta 4 años.

Derecho de desistimiento

A EL CLIENTE se le reconoce el derecho de desistimiento de la compra efectuada. Si no queda satisfecho, podrá solicitar la devolución del importe abonado en un plazo máximo de 14 días naturales a contar desde la adquisición del curso.

Es importante reseñar que, al consumir un producto digital, en el momento de la compra podría perder el derecho de desistimiento, no obstante, ofrecemos un plazo de 14 días.
El derecho de desistimiento se podrá ejercer mediante correo electrónico enviado a info@intyf.com .solicitando la devolución del importe abonado, que se efectuará dentro de los 14 días naturales siguientes desde la fecha en que se haya realizado tal comunicación.

Quedan excluidos del derecho de desistimiento los talleres presenciales y cualquier programa o curso que incluya formación presencial. En dichos casos, no existe posibilidad de devolución.

Exoneración de responsabilidades

LA EMPRESA no puede garantizar la continuidad técnica del Sitio Web, la ausencia de fallo o interrupciones del servicio ni que el Sitio Web estará disponible o accesible el cien por cien del tiempo por causas ajenas al control de www.intyf.com o causas fortuitas y/o de fuerza mayor, virus, actuaciones de terceros y/o ataques informáticos que ocasionen la imposibilidad total o parcial de la prestación de los servicios así como otras causas imprevisibles como pudieren ser el incorrecto funcionamiento de internet.

Tratamiento de datos personales

Toda información proporcionada durante el proceso de contratación será almacenada por LA EMPRESA en su calidad de responsable del fichero.

Del mismo modo, y salvo que el cliente haya mostrado su oposición expresa, el usuario consiente expresamente el tratamiento de sus datos personales para remitir información de interés, novedades y ofertas sobre los productos y servicios a través de cualquier medio, incluyendo correo electrónico.

Para darse de baja de envíos de comunicaciones publicitarias puede hacerlo enviando un email a info@intyf.com

Podrás dirigir tus comunicaciones y ejercitar los derechos de acceso, cancelación, rectificación y oposición a través del correo electrónico: info@intyf.com junto con prueba válida en derecho, como fotocopia del D.N.I. o equivalente, indicando en el asunto “PROTECCIÓN DE DATOS”. Para más detalles, puedes consultar las siguientes páginas: PrivacidadAviso legalCookies

Causas de disolución del contrato

La disolución del contrato de servicios puede ocurrir en cualquier momento por cualquiera de las dos partes.

No estás obligado a condiciones de permanencia con LA EMPRESA si no estás satisfecho con nuestro servicio, pero solo podrás solicitar la devolución en los casos mencionados en el punto 8.

LA EMPRESA puede terminar o suspender cualquier y todos los Servicios contratados inmediatamente, sin previo aviso o responsabilidad, en caso de que tú no cumplas con las condiciones aquí expuestas.

A la disolución del contrato, tu derecho a utilizar los Servicios cesará inmediatamente.

Serán causas de disolución de contrato:

  • También los casos de abuso de los servicios de soporte por el requerimiento de más horas de las establecidas en el contrato.
  • La falsedad, en todo o en parte, de los datos suministrados en el proceso de contratación de cualquier servicio.
  • Cualquier incumplimiento establecido a lo largo de las condiciones.
  • La disolución implica la pérdida de tus derechos sobre el servicio contratado.
  • Alterar, eludir, realizar ingeniería inversa, descompilar, desmontar o alterar de ningún modo de la tecnología de seguridad aportada por LA EMPRESA.
  • Opiniones falsas e infundadas con ánimo de desprestigiar al titular de los productos o servicios adquiridos.

Idioma

El idioma de las presentes condiciones y de la página web es el Español (España)

Legislación aplicable y jurisdicción

La relación entre LA EMPRESA y EL CLIENTE se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales de la ciudad de Valencia (España), salvo que la Ley aplicable disponga otra cosa.


__________________


Este aviso legal ha sido actualizado por última vez el 05 de marzo de 2020.